Agentur für die Vermittlung von Gesundheitsdienstleistungen

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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert die Agentur?

Wie kann ich Ihre Hilfe in Anspruch nehmen?

Muss ich eine ärztliche Überweisung haben?

Kann ich auch eine persönliche Untersuchung  machen lassen?

Wie kann ich Ihnen vertrauen?

Wer sind die Gesundheitsdienstleister, zu denen ich überwiesen werde?

Wie viel kostet mich das alles?

Welche Untersuchungen und Eingriffe kann ich über Sie machen lassen?

Wie kann ich wissen, dass die Gesundheitsdienstleister  gut genug sind um mich entsprechend zu behandeln?

Bekomme ich eine Garantie für die erbrachten Leistungen?

Muss ich mich registrieren?

Wer sind die Ärzte in der Agentur?

Wie lange warte ich auf meinen Eingriff?

Machen Fachärzte auch Hausbesuche?

Was passiert, wenn ich mit der erbrachten Gesundheitsdienstleistung nicht zufrieden bin?

Wozu wurde die Agentur gegründet?

Wie melde ich mich zu einer Untersuchung/einem Eingriff an?

Wie sieht es mit der Zahlung aus?

Bekomme ich eine Anmeldungsbestätigung für die anstehende Untersuchung/anstehenden Eingriff?

Wie funktioniert die Agentur?

Sie erreichen die Agentur unter der E-Mail-Adresse info@nullmedico-veritas.net oder telefonisch: 00386 40 70 60 15.
Je nach Ihrer Frage bzw. Ihrem Gesundheitszustand suchen wir für Sie den besten Gesundheitsdienstleister und melden Sie – mit Ihrer Zustimmung – bei ihm auch an..

 

Wie kann ich Ihre Hilfe in Anspruch nehmen?

Unser wichtigstes Anliegen sind Sicherheit und Qualität der medizinischen Dienstleistung, die Sie brauchen. Wir gehen aber auch auf Ihre Wünsche bezüglich des Ortes und der Zeit ein. Wenn Sie sich für eine Leistung als Privatpatient (Selbstzahler) entscheiden, unterbreiten wir Ihnen ein Angebot mit Preisen, aufgrund derer Sie sich entscheiden.

 

Muss ich eine ärztliche Überweisung haben?

Bei uns sind Patienten mit oder ohne eine Überweisung willkommen.
Wenn Sie eine Überweisung haben, bieten wir Ihnen die Information über die Auswahlmöglichkeiten der Gesundheitsdienstleister. Wir gehen auch auf Ihre Wünsche bezüglich des Ortes und der Zeit ein. Die Leistung der Anmeldung ist gemäß der Preisliste zahlbar.

Wenn Sie keine Überweisung haben, bieten wir Ihnen alle zugänglichen Informationen (Ort, Zeit, Preis) und beraten Sie bei der Auswahl der Gesundheitsdienstleister je nach Ihrem Gesundheitsproblem. Wir melden Sie beim ausgesuchten Gesundheitsdienstleister an und sorgen dafür, dass die Leistung sicher und qualitätsvoll ausgeführt wird.

 

Kann ich auch eine persönliche Untersuchung  machen lassen?

Wenn nötig, können wir uns, bevor Sie überwiesen werden, Ihre Unterlagen anschauen. Und wenn Sie auch eine persönliche Beratung mit dem Arzt möchten, können wir so ein Treffen in unseren Räumlichkeiten organisieren.

 

Wie kann ich Ihnen vertrauen?

Alle Experten der Agentur Medico Veritas sind auf ihrem Fachgebiet geprüft. Wir halten uns an die ärztliche Berufsordnung, den Kodex der Agentur und an die Gesetzgebung. Unser wichtigstes Ziel sind Ihre Sicherheit, Ihre Privatsphäre und Qualität der Gesundheitsdienstleistung, die Sie brauchen. Wir gehen auf Sie auch individuell ein und verfolgen Ihre Zufriedenheit in Bezug auf die Arbeit der Agentur und der Leistung des  ausgesuchten Gesundheitsdienstleisters. Diese Beurteilungen werden veröffentlicht. Ihr Vertrauen ist unsere Belohnung, die Sie als Ihre Zufriedenheitswertung äußern können.

 

Wer sind die  Gesundheitsdienstleister, zu denen ich überwiesen werde?

Die Anbieter der medizinischen und zahnmedizinischen Leistungen sind sowohl in Slowenien wie auch im Ausland sorgfältig ausgewählt. Viele von ihnen haben wir persönlich besucht. Diejenigen, die wir nicht besucht haben, wurden anhand der Empfehlungen der Ärzte und Patienten bei uns aufgenommen; das sagen wir auch ehrlich. Wir vermitteln bei der Organisation der Untersuchung bei Fachärzten verschiedenster Fachgebiete, bei Experten auf dem Gebiet der Rehabilitation  und auch der ärztlichen Behandlung.

 

Wie viel kostet mich das alles?

Allgemeine Informationen sind kostenfrei. Individuelle Beratung und Vermittlung sind gemäß der Preisliste zu entrichten.

 

Welche Untersuchungen und Eingriffe kann ich über Sie machen lassen?

Wir gehen auf Ihre individuellen Ansprüche ein. Rahmenpreise sind in der Tabelle (Link). angegeben. Wenn eine der Leistungen nicht angeführt ist, schicken Sie uns Ihre Nachricht an info@nullmedico-veritas.net und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.

 

Wie kann ich wissen, dass die Gesundheitsdienstleister gut genug sind, um mich entsprechend zu behandeln?

Die Anbieter der medizinischen und zahnmedizinischen Leistungen sind sowohl in Slowenien wie auch im Ausland sorgfältig ausgewählt. Viele von ihnen haben wir persönlich besucht. Diejenigen, die wir nicht besucht haben, wurden anhand der Empfehlungen der Ärzte und Patienten bei uns aufgenommen; das sagen wir auch ehrlich. Die Agentur verfolgt nachhaltig die Zufriedenheit der Patienten mit der Leistung; ihre Bewertungen werden veröffentlicht.

 

Bekomme ich eine Garantie für die erbrachten Leistungen?

Jeder Gesundheitsdienstleister ist verpflichtet, die Leistung gemäß den Fachkriterien durchzuführen und ist laut Gesetz dem Patienten gegenüber schadenersatzpflichtig für eventuell entstandene Schäden. Der Patient hat das Recht, vor Leistungsbeginn über alles genauestens informiert zu werden. Die Agentur ist stets darum bemüht, nur Gesundheitsdienstleister mit guter Fachausbildung und ausgezeichneter Ausstattung auszusuchen.

 

Muss ich mich registrieren?

Für die Vermittlung benötigen wir Ihre Kontaktdaten. Bitte teilen Sie sie uns hier mit.

 

Wer sind die Ärzte in der Agentur?

Die Agentur arbeitet mit Experten aus verschiedenen Fachgebieten. Alle sind lizenzierte Ärzte und Zahnärzte und sind hier in der Rolle als Berater bei der Auswahl der medizinischen Dienstleistung und des entsprechenden Gesundheitsdienstleisters.

 

Wie lange warte ich auf meinen Eingriff?

Wir versuchen, die Wartezeit der Überweisung so zu kürzen, dass wir Ihnen den Ort der Gesundheitsversorgung angeben, wo die Wartezeit am kürzesten ist.

Im Falle der Selbstzahler (Privatpatient) gehen wir auf Ihre Wünsche bezüglich der Zeit, des Ortes und des Preises ein.

 

Machen Fachärzte auch Hausbesuche?

Hausbesuche finden nicht statt. Wir können Sie jedoch bei Ihnen besuchen, um die Unterlagen sicher zu übernehmen oder mit Ihnen persönlich zu sprechen oder Sie in Bezug auf  das Problem, das sie lösen möchten, zu beraten. In diesem Fall werden reale Materialkosten berechnet.

 

Was passiert, wenn ich mit der erbrachten medizinischen Dienstleistung  nicht zufrieden bin?

Unser wichtigstes Anliegen sind Sicherheit und Qualität der Gesundheitsdienstleistung. Jeder Gesundheitsdienstleister ist zur Fachlichkeit und Fehlerlosigkeit der erbrachten Leistung verpflichtet. Im Falle einer berechtigten Beschwerde oder der Unzufriedenheit des Patienten wird die Agentur nach einem Gespräch mit Ihnen einen anderen Gesundheitsdienstleister suchen.

 

Wozu wurde die Agentur gegründet?

Die Agentur Medico Veritas wurde mit der Absicht, Patienten auf eine sichere, genaue und ganzheitliche Art und Weise mit ausgezeichneten Gesundheitsdienstleistern zu verbinden,  gegründet. Wir helfen den Patienten, damit sie aufgrund Ihrer Erwartungen bezüglich des Ortes, der Zeit und des Preises der medizinischen Dienstleistung die bestgeeignete  Gesundheitsversorgung, die sie  im In- oder Ausland brauchen, bekommen können. Andererseits ermöglichen wir den ausgewählten Gesundheitsdienstleistern eine verbesserte Erkennbarkeit im weiteren Umfeld und eine bessere Nutzung Ihrer freien Kapazitäten mit heimischen und ausländischen Patienten.

 

Wie melde ich mich zu einer Untersuchung/einem Eingriff an?

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung mit diesem Formular.

 

Wie sieht es mit der Bezahlung aus?

Die Zahlung erfolgt nach Erhalt des Angebots, das Sie auf Ihre Anfrage bekommen, auf die Kontonummer SI56 1010 0005 1941 846 bei der Bank 'Banka Koper'.

 

Bekomme ich eine Anmeldungsbestätigung für die anstehende Untersuchung/anstehenden Eingriff?

Nach Zahlungserhalt stellen wir Ihnen einen Zahlungsbeleg aus, den Sie dem Gesundheitsdienstleister überreichen. Für Leistungen, die direkt beim Gesundheitsdienstleister beglichen werden, stellen wir Ihnen eine Bescheinigung, dass Sie angemeldet sind,  aus.

 

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